Доставка:
Детенце ООД работи с куриерски фирми: Спиди, Интерлогистика и Еконт Експрес! Ако искате вашата поръчка да бъде изпратена до офис на куриерската фирма - моля напишете в го в забележката, към поръчката! Ако държите да го изпратим с друга куриерска фирма - цената за доставка ще бъде по съответната ценова листа на куриерската фирма.
Срок на доставка: Срокът на доставка е от 1 до 3 работни дни!
Цена за доставка!
Стандартна цена за доставка е 6.90лв
За всички тежки и обемисти стоки, цената на доставка е преизчислена и вие ще я видите в момента на вашата поръчка!!!
Цените са както следва:
до 5кг - 6.90лв
от 5 до 15 кг - 10.90
от 15 до 25кг - 15.90
от 25 до 35кг - 19.90
от 35 до 50кг - 29.9
над 50 кг - 40.00лв
Над 100 кг - по договаряне!!! След направена поръчка, наш консултант ще се свърже с вас, за да уточните килограмите, куриеркската фирма и цената. Във всички случаи baseinibg поема половината от стойността на доставката!
Валидна поръчка: Поръчка направена по телефона или финализирана поръчка през сайта се смята за валидна!
Връщане и замяна на продукти. Отказване на поръчка.
Изцяло съобразен с българското законодатеслтво, онлайн магазин www.baseinibg.com ви дава абсолютното право да върнете продукт в срок от 14 дни, като са спазени следните условия:
Запазен добър търговски вид - опаковката не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Стоката не трябва да е употребявана, прана, гладена, сглабяна.
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба и/или сглобяване.
- Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
- Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
- При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки, съгласно тарифата на куриерската фирма, която избере да използва.
- Детенце ЕООД съветва своите клиенти да използват опцият а преглед при получаване на пратката, в случай на дефектна пратка моля да се свържат незабавно с нас или да попълнят протокол за рекламация.
В съответствие с чл. 59 (1) от ЗЗП, в случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, десен или разцветка, както и в случай на забавяне на пратката поради изчакване на нов внос, нова партида от производство, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор , като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули (цветове, десени) със същото качество и цена.
В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия.
Ако има дефект или някакъв проблем в продукта - моля свържете се с нас, за да решим кое ще е най удачното решение -размяна на продукта или връщане на платената сума.